- El MSPyBS habilita el portal “Datos Abiertos”, a través del cual se desarrolló la aplicación móvil “Akuerapp”, para brindar de manera ágil informaciones útiles a la ciudadanía.
- A un “click” de distancia están disponibles datos sobre ubicación, cartera de servicios, stock de medicamentos y otros, de 72 hospitales dependientes de Salud Pública, en una primera etapa.
- Esta iniciativa implica un gran avance hacia la transparencia y el acceso a la información pública.
Este jueves, se lleva adelante la Primera Jornada “Salud en tus manos” y la habilitación del portal de “Datos Abiertos” del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social, mediante el cual se desarrolló la aplicación móvil “Akuerapp”, que brinda informaciones útiles como la ubicación de establecimientos sanitarios, productos, servicios, estudios médicos, profesionales especialistas, stock de medicamentos, horario de atención y otras.
Durante la presentación de las herramientas, el Ministro de Salud Pública, Dr. Antonio Barrios, puso en relieve que escuchar al ciudadano es fundamental para la optimización de los recursos y el mejoramiento de los servicios que oferta la cartera a su cargo.
“Imaginémonos esta situación. Un padre de familia que necesita saber dónde puede realizar un determinado estudio médico a su pequeño hijo. A partir de hoy puede utilizar su celular o una computadora para saber cuál es el servicio público más cercano a su ubicación, además de conocer el horario de atención y a los médicos que se encuentran prestando servicios. Asimismo, tendrá acceso a la información sobre disponibilidad de medicamentos en el puesto, centro u hospital que desee. Todo a un solo click de distancia”, resaltó Barrios, mencionando además otro ejemplo de la posibilidad que tendrá una persona recién atendida en un servicio de utilizar su teléfono celular para comentar en tiempo real sobre la calidad de los servicios de salud que recibió.
Estas situaciones ejemplificadas por el titular de la cartera de Salud Pública son posibilidades que traerán consigo las dos herramientas tecnológicas presentadas hoy.
Por un lado, el portal de “Datos Abiertos” es un sitio Web en donde se publicarán tres conjuntos de datos: establecimientos de salud geo referenciados, stock de medicamentos en centros asistenciales y cartera de servicios de cada establecimiento.
Por otro, la aplicación móvil y Web “Akuerapp”, desarrollada a partir de los Datos Abiertos publicados en el portal. “Esta aplicación se convierte en una herramienta de gran importancia para el fomento de la participación ciudadana, ya que cada persona podrá valorar la calidad del servicio prestado y reportar la falta de medicamentos o la ausencia de profesionales de salud en sus respectivos puestos de trabajo”, subrayó Antonio Barrios.
En destaque, el Secretario de Estado sostuvo que estas notificaciones serán recibidas por funcionarios del Servicio de Atención al Usuario y de la Unidad de Anticorrupción del MSPyBS, con el fin de canalizar las consultas, los reclamos, quejas, sugerencias y denuncias, de una manera eficaz. “Esto nos permitirá a las autoridades sanitarias conocer las debilidades en la prestación de servicios y trabajar para subsanarlas, en conjunto con nuestro mejor aliado, el pueblo”, apuntó.
Una realidad mediante el trabajo interinstitucional
Por su parte, el Ministro Secretario Ejecutivo de la SENATIC’s, David Ocampos, destacó el trabajo interinstitucional llevado adelante para que hoy estas herramientas estén disponibles al alcance de la ciudadanía.
Recordó que la aplicación “Akuerapp” es resultado de una iniciativa gubernamental liderada por la Secretaría Nacional de Tecnologías de la Información y Comunicación que, a través del concurso de desarrolladores (Hackaton) “InnovandoPy”, busca crear herramientas innovadoras que mejoren la calidad de los servicios públicos. Sostuvo que el hackaton contó con el apoyo del Programa de Democracia y Gobernabilidad de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID/Paraguay), implementado por el Centro de Estudios Ambientales y Sociales (CEAMSO) que aportó los premios y acompañó la implementación de la idea ganadora.
Adelantó que actualmente existe un proyecto piloto que se está desarrollando para el monitoreo y la reserva de camas de terapia intensiva, de uso interno, que aporta a la eficiencia. “Vamos a continuar avanzando. Tenemos el desafío de la ficha médica en Salud Pública, con la integración de IPS y de todo el sector privado”, expuso Ocampos.
El acto de oficialización llevado adelante hoy en sede de la cartera sanitaria, contó con la presencia del Ing. David Ocampos, Ministro Secretario Ejecutivo de la SENATIC’s; así como de la Viceministra de Salud Pública, Dra. María Teresa Barán; de la Embajadora de los Estados Unidos en Paraguay, Leslie A. Bassett; del director USAID, Fernando Cossich; del representante de la OPS/OMS en Paraguay, Dr. Carlos Castillo; del Director General de Gabinete del MSPyBS, Dr. Jorge Brítez; representantes del IPS, al igual que otras autoridades de Salud Pública e invitados.